Spotkanie zorganizowane 27 marca w firmie KGA Sp. z o.o. przebiegło pod hasłem „Komunikacja bez przemocy i jej wpływ na budowanie dobrych relacji z interesariuszami" i koncentrowało się na praktycznych aspektach rozwijania partnerskich relacji typu win-win, a także na skutecznym radzeniu sobie z obiekcjami klientów w duchu empatii i wzajemnego zrozumienia. Uczestnicy dyskutowali o tym, jak w sposób odpowiedzialny i świadomy stawiać asertywne granice oraz jak komunikować się w sposób pozbawiony przemocy – z poszanowaniem zarówno własnych potrzeb, jak i perspektywy drugiej strony. Poruszono również kwestie samoświadomości i jej wpływu na jakość relacji biznesowych oraz umiejętność prowadzenia konstruktywnego dialogu w trudnych sytuacjach. Wizyta była wartościową przestrzenią do wymiany doświadczeń i refleksji nad tym, jak poprzez odpowiedzialną komunikację można budować trwałe i autentyczne relacje w środowisku zawodowym.
XII wizyta edukacyjna - KGA - Wojewódzki Urząd Pracy w Kielcach
Spotkanie w KGA Sp. z o.o. 27 marca skupiło się na komunikacji bez przemocy oraz budowaniu relacji typu win-win. Uczestnicy omawiali, jak radzić sobie z obiekcjami klientów w sposób empatyczny i zrozumiały.
Wskazano na znaczenie stawiania asertywnych granic oraz komunikacji, która respektuje potrzeby obu stron. Poruszono temat samoświadomości oraz jej wpływu na relacje biznesowe i umiejętność prowadzenia konstruktywnego dialogu w trudnych sytuacjach. Spotkanie stanowiło wartościową przestrzeń do wymiany doświadczeń, pokazując, jak odpowiedzialna komunikacja przyczynia się do budowy autentycznych relacji w miejscu pracy.
W ramach projektu dotyczącego kształcenia zawodowego i uczenia się przez całe życie organizowane są wizyty regionalnych instytucji szkoleniowych w zakładach pracy w województwie świętokrzyskim. Celem jest zbudowanie mechanizmu współpracy między kluczowymi przedsiębiorstwami a firmami szkoleniowymi. Wizyty mają wzmocnić dopasowanie kształcenia pracowników do potrzeb regionalnego rynku pracy oraz popularyzować ideę uczenia się przez całe życie.
Zaletą organizacji takich wizyt jest zwiększenie świadomości o znaczeniu umiejętności oraz korzyści płynących z ich rozwijania. Pracodawcy zostaną uświadomieni o konieczności stałego rozwijania pracowników, co wpływa na konkurencyjność ich przedsiębiorstw. Dodatkowo celem jest wypracowanie efektywnego mechanizmu współpracy między sektorem szkoleniowym a przemysłem oraz podniesienie kwalifikacji pracowników, co przyczyni się do ogólnej poprawy sytuacji na rynku pracy w regionie.
- wzmocnienie dopasowania kształcenia i szkolenia pracowników przedsiębiorstw do potrzeb regionalnego rynku pracy,
- popularyzowanie idei uczenia się przez całe życie oraz pokazanie dobrych praktyk firm opartych na koncepcjach organizacji uczących się,
- zwiększenie świadomości znaczenia umiejętności dla korzyści indywidualnych oraz gospodarczych i społecznych, a także uświadomienie pracodawców, że stały rozwój pracowników, dostosowany zarówno do aktualnych trendów jak i potrzeb rynku pracy ma wpływ na wzrost konkurencyjności przedsiębiorstwa,
- wypracowanie mechanizmu współpracy pomiędzy przedsiębiorstwami a firmami szkoleniowymi w województwie świętokrzyskim,
- podniesienie poziomu kwalifikacji pracowników przedsiębiorstwa.
